Een postbezorger met dyscalculie

Stelt u zich eens voor: u hoort de brievenbus klepperen. U loopt naar de brievenbus, en komt tot de ontdekking dat de post helemaal niet voor u is bestemd, maar voor de buren.
De meeste mensen reageren op 1 van deze manieren:

A. U zucht, denkt iets negatiefs over de postbezorger, haalt uw schouders op en bezorgt het zelf even bij de buren.
B. U trekt boos de deur open, zoekt de postbezorger en loopt naar hem of haar toe en uit uw frustratie en boosheid.

Over het algemeen reageren de mensen meestal zoals A. Vaak als ze me zien dan wijzen ze me er op (soms wel op een kattige manier) dat ik het verkeerd heb bezorgd, dat ze het zelf wel even corrigeren. En in het ergste geval komt het dan voor dat ik een hele straat verkeerd heb bezorgd en langs de huizen moet aanbellen om de post terug te vragen en de juiste post te geven.

Maar situatie B komt ook helaas regelmatig voor. Voornamelijk oudere mensen vinden het erg naar als je de post verkeerd bezorgd en komen je dat ook even in ronde woorden vertellen. Ook mannen in het weekend kunnen er wat van. Ik ben rond een kerstperiode een zeer boze man tegengekomen die me zelfs kwam uitschelden. Met het logo van je werk duidelijk zichtbaar moet je vriendelijk blijven, maar daarna heb ik echt wel even mijn baas gebeld om bij uit te huilen waarna ik weer verder moest werken.

Meeste mensen weten het niet van me, maar ik heb dyscalculie. Wat? Dyslexie maar dan met cijfers.
Wikipedia noemt het ook een leerstoornis met betrekking tot rekenen, maar dat omschrijft niet helemaal wat het probleem is. Sommige mensen hebben inderdaad problemen om het verschil tussen plus en min te zien, maar bij mij is het dat ik soms niet het verschil tussen een 6 en een 8 kan zien.
Nu heb ik hier vooral last van als ik onder stress sta, als mensen cijfers aan me vertellen en ik die moet opschrijven (telefoonnummers bijvoorbeeld), of als ik gewoon moe ben.
En dan kan het inderdaad wel eens voorkomen dat ik een cijfertje verkeerd lees en dat de post dan verkeerd terecht kom, bij de buren bijvoorbeeld.

Nu lijden echt niet alle postbezorgers die de post verkeerd bezorgen aan dyscalculie. Op zaterdagmiddag vertellen collega's wel eens aan me dat ze een gigantische kater hebben, sommige collega's zijn gewoon moe (vooral in de herfst, winter en wanneer het grijs en regenachtig is).
Maar postbezorgen kan, vooral als je, net als ik, een vaste wijk hebt die je 5 dagen per week loopt, soms gigantisch geestdodend zijn en als je dan even niet oplet zit je wel eens met de gebakken peren dat je de post bij een verkeerd adres bezorgd..
Het ergste dat er dan kan gebeuren is als je een hele straat verkeerd bezorgd en dat je huis aan huis moet bellen en de post moet terugvragen en de juiste post weer geven. Dat is me helaas al een keertje overkomen. Wat er daarna kan gebeuren is dat mensen gewoon boos op je kunnen worden, maar het fijne aan een vaste wijk is dat mensen al aan je gewend zijn en er meestal een grapje van maken.
Wat wel vervelend is wanneer je iets terug wil halen wat je verkeerd hebt bezorgd (fijn als het maar 1 adresje is), is wanneer ze niet thuis zijn.

In dat soort gevallen hoop ik altijd maar dat mensen reageren als in situatie A. Dat het enige wat ze denken is: wat een domme postbezorger, hun schouders vervolgens ophalen en het even bij het juiste adres in de bus doen.

Moraal van dit verhaal: wees lief voor uw postbezorgers! Ze werken door weer en wind, zijn menselijk en begaan ook wel eens vergissingen.



P.S.:
PostNL heeft tegenwoordig ook op de klantenservice een compliment voor de postbezorger rubriek die worden doorgemaild aan de desbetreffende postbezorger :D
http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/compliment.aspx